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Nosso método de inovação

Perspectiva visionária para criar

Há mais de 175 anos a inovação está em nosso DNA. E é dessa forma que impulsionamos nosso crescimento, evitamos o comodismo de nossas categorias, reduzimos custos e entregamos valor.

Acreditamos que inovação começa com o consumidor. Observamos o seu dia a dia para podermos combinar suas necessidades com que é possível. Nosso objetivo é oferecer aos consumidores opções de produtos em diversas faixas de preço, assim promovendo a preferência por nossas marcas e estabelecendo valor agregado e significativo.

Ao longo de nossa história, promovemos inovações em produtos como, por exemplo, Tide, Crest, Pantene, Downy, Pampers, Swiffer, Febreze, Olay e Gillette. Também trouxemos inovações sociais, como o programa Água Pura para Crianças. Quanto às inovações nos negócios, fomos a primeira empresa a vender diretamente para os varejistas e criamos o gerenciamento de marcas.

Pesquisa & Desenvolvimento

Em nosso canal de inovação há aproximadamente 8.000 funcionários dedicados a P&D. Essas pessoas estão distribuídas nos centros de inovação que mantemos em cinco continentes e trabalham com diversos assuntos.

Com uma cultura focada em produtividade e aprendizado, nossos pesquisadores se tornam técnicos exemplares que aplicam seu conhecimento em diversas categorias. Eles utilizam seu conhecimento em digitalização, modelagem, simulação e prototipagem para criar inovações de alto-impacto.

Na P&G, inovadores excepcionais são indicados para a The Victor Mills Society, que foi criada em 1990 para reconhecer os melhores profissionais da área de tecnologia de Pesquisa & Desenvolvimento.



Uma história de inovações

Com produtos como Gillette Fusion ProGlide com Tecnologia FlexBall, Tide Plus e Olay Luminous, fica claro que a P&G está empenhada em promover marcas inovadoras. Mas isso se estende além dos nossos produtos. Também somos líderes em inovação social e empresarial desde nossa fundação.

Em 1887, com apenas 50 anos de história, a P&G estava à frente da inovação social com a criação do programa de participação nos lucros. A iniciativa de William Cooper Procter reconhecia que os interesses da Companhia e dos funcionários deveriam ser inseparáveis. Hoje, é o mais antigo e contínuo programa de participação nos lucros dos Estados Unidos.

Também fizemos investimentos para mudar a forma como fazemos negócios. Em 1920, a P&G anunciou o plano de vender diretamente aos varejistas nas mesmas condições oferecidas aos atacadistas. Isso nos possibilitou conter a flutuação de vendas sazonais aos atacadistas e evitar cortes de funcionários. Esta ação também estabilizou a produção e mudou a operação do pequeno varejo.

Na década de 1930, a P&G apresentou uma inovação na maneira de comercializar as marcas e atingir os consumidores através da “Ma Perkins”, uma das primeiras radionovela do mundo. Enquanto as outras empresas patrocinavam horários em programas, nós criamos uma produtora para controlar todo o processo.

Em 1941, a P&G se tornou a primeira empresa a responder formalmente os contatos de seus consumidores com a criação do departamento de Atendimento ao Consumidor.

As inovações nos negócios continuam até hoje através de um grande número de iniciativas. Por exemplo: o Clay Street Project é um recurso que a P&G criou para estimular o pensamento inovador, e o Sinal P&G é um evento dedicado a renovar o entusiasmo na construção de marcas digitais. Também lançamos o P&G Pulse – um programa que permite que as marcas avaliem discussões e opiniões sobre nossos produtos. Recentemente, nossas campanhas para a Copa do Mundo 2014 e os Jogos Olímpicos 2016 foram muito bem recebidas pela crítica e aclamadas pelo público, e nós também inauguramos nosso Centro de Inovação em Singapura.

Para saber mais sobre o nosso histórico de inovações, acesse História da Inovação. Innovation timeline. Para saber mais sobre nossas últimas inovações em produtos, acesse Inovações Recentes. acesse a nossa página de Inovações recentes. 

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